Hamburgo, 13 de febrero de 2019. Busque y encuentre repuestos aún más rápido: el fabricante de repuestos MEYLE, con sede en Hamburgo, es el primer proveedor del mercado de repuestos que ofrece gráficos contextuales de los multibrazos del eje trasero para modelos seleccionados de BMW y Mercedes-Benz. Lo especial: estos gráficos diseñados especialmente por MEYLE muestran la pieza de repuesto en el contexto de una compleja tecnología de chasis, lo que facilita aún más la identificación de las piezas necesarias. Un enorme ahorro de tiempo para talleres y mayoristas: en la búsqueda gráfica, los clientes ven las posiciones y contextos exactos de instalación, ven toda la información relevante y los detalles al hacer clic en el artículo y van directamente al pedido.
"MEYLE se ha comprometido a hacer accesible la información relevante para socios, clientes y talleres de la forma más sencilla posible y prepararla de tal manera que pueda utilizarse de forma aún más eficiente", explica Dominik Overmann, jefe del equipo de datos de producto. Dirección en MEYLE. Especialmente en sistemas complejos, las descripciones de instalación simples a menudo no son suficientes y requieren más detalles e información sobre la posición de instalación y todas las piezas cercanas. “Estos sistemas se representan mejor gráficamente. Con los gráficos contextuales simplificamos la identificación de piezas: así se minimizan los pedidos incorrectos o las devoluciones costosas. Los mayoristas y talleres pueden transmitir estas ventajas directamente a sus propios clientes. Los comentarios iniciales de nuestros clientes son siempre positivos: los clientes solicitan activamente los gráficos, por ejemplo para hacer referencia a ellos en sus propias ofertas y así crear valor añadido para el cliente”.
MEYLE ofrece desde hace muchos años una función de búsqueda gráfica para el eje delantero de los 200 mejores modelos del CarParc alemán y ahora los gráficos contextuales también están disponibles para el eje trasero de los modelos BMW como, por ejemplo, Serie 1, Serie 2. , Serie 3 y Serie 4, así como Mercedes Benz Clase C y Clase E. Los gráficos se pueden utilizar no sólo en los catálogos basados en TecDoc, sino también en el catálogo online de MEYLE y en las tiendas web de los clientes. Los datos del artículo se actualizan periódicamente con vehículos nuevos.
La facilidad de búsqueda gráfica se puede ver en el ejemplo del vehículo BMW 3 (E90) (KBA 0005 AMF): filtrado por suspensión de eje/tracción/ruedas, (sólo) se muestran piezas MEYLE. Al hacer clic en el artículo correspondiente en el gráfico, se muestra más información y se puede pedir el artículo directamente a través de la cesta de la compra de TecDoc.
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